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金衛(wèi)東:經(jīng)營(yíng)“逐利”更要“養(yǎng)義”

2022-07-19 11:35:54

——在2022年貿(mào)易板塊年中總經(jīng)理會(huì)議上的講話 


有些抱歉,今天有些心神不定,擔(dān)心因疫情不能按時(shí)回北京,耽誤已經(jīng)安排好的事情,但是和大家在一起很愉快。盡管大家的匯報(bào)我不能百分之百地專注了解,但是我會(huì)盡可能多地傾聽(tīng)。我覺(jué)得大家都很努力,在困難時(shí)期都取得了非常不錯(cuò)的成績(jī),我難以對(duì)每個(gè)人做出總結(jié),這個(gè)任務(wù)就交給我們貿(mào)易板塊總裁李俊和集團(tuán)總裁邱嘉輝,請(qǐng)他們兩位對(duì)大家的工作給予更多具體指導(dǎo),帶領(lǐng)大家不斷努力。


貿(mào)易人總會(huì)有焦慮感,大家之前總說(shuō)要做實(shí)體、要轉(zhuǎn)型,甚至想過(guò)要做飼料廠,但是今天我給大家舉一個(gè)偉大公司的例子,告訴大家做貿(mào)易也可以做得非常成功。這個(gè)公司叫三菱商事,2021年銷售額7000多億元,利潤(rùn)500億元,利潤(rùn)率7%,這還是他們經(jīng)營(yíng)不太好年份的數(shù)據(jù),一家貿(mào)易公司取得這樣的成績(jī)是很不容易的。這是一家日本公司,是發(fā)達(dá)國(guó)家的公司,員工福利、工資待遇都很高,出差補(bǔ)助、住宿條件的標(biāo)準(zhǔn)也很高,在如此高的成本費(fèi)用基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)這么高的利潤(rùn),比禾豐、比我們貿(mào)易系統(tǒng)的利潤(rùn)高出很多。而我們是在很多方面都精打細(xì)算的,為什么我們?nèi)绱司蚣?xì)算在利潤(rùn)率上還是與這家公司差距巨大?我覺(jué)得是公司的品質(zhì)、產(chǎn)品的選擇、大方向的準(zhǔn)確、人員的素質(zhì),當(dāng)這些都好的時(shí)候,利潤(rùn)就會(huì)如期而至。我認(rèn)為上面這些因素中最重要的是公司的品質(zhì),也就是他們正確的經(jīng)營(yíng)理念。


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這是1934年三菱商事的第四任總裁提出的“經(jīng)營(yíng)三綱領(lǐng)”:第一個(gè)是“所期奉公”;第二個(gè)是“處事光明”;第三個(gè)是“立業(yè)貿(mào)易”。


第一,所期奉公,是要通過(guò)發(fā)展事業(yè)努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神更加豐富的社會(huì),同時(shí)為維護(hù)寶貴的地球環(huán)境做貢獻(xiàn)?!胺罟辈皇菫樽约汗荆踔烈膊皇菫榱巳毡緡?guó)家,而是要為人類提供物質(zhì)和精神上更加豐富的享受,同時(shí)為了整個(gè)地球的環(huán)境做貢獻(xiàn)。我想現(xiàn)在禾豐貿(mào)易這20多家公司絕大部分天天所思所想還是怎么賺錢,這個(gè)對(duì)不對(duì)呢?是對(duì)的,但是在賺錢之外,心中時(shí)刻所想的應(yīng)該是“所期奉公”,要為別人貢獻(xiàn)價(jià)值。禾豐1995年成立的時(shí)候就提出了《禾豐宗旨》:“以先進(jìn)的技術(shù)、完善的服務(wù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品,促進(jìn)中國(guó)畜牧業(yè)的發(fā)展,節(jié)省資源、保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)食品安全,造福人類社會(huì)?!?995年禾豐剛成立,租用的廠房,連產(chǎn)品都沒(méi)有,怎么能提出這樣一個(gè)目標(biāo)呢?我想就是因?yàn)椤八诜罟?,想為?guó)家、為社會(huì)、為人類做貢獻(xiàn)。所以大家雖然做的是具體的商業(yè)、是買賣,但在買賣之外,必須要有這種更遠(yuǎn)大的責(zé)任感、更遠(yuǎn)大的心胸抱負(fù),才能夠做事不越大軌,才知道人為什么活著。第四任總裁提出的“經(jīng)營(yíng)三綱領(lǐng)”,在他后面有那么多任總裁,為什么仍沿用至今呢?因?yàn)樗岬谜_。


第二,處事光明,是以光明磊落行動(dòng)的宗旨,保持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公開(kāi)性和透明性。這一點(diǎn)不是投機(jī)取巧,不是做一個(gè)小的計(jì)謀技巧就能賺一大筆錢。


第三,立業(yè)貿(mào)易,意思就是務(wù)必要做貿(mào)易,貿(mào)易也能賺很多錢,貿(mào)易也能成就了不起的企業(yè)。這一點(diǎn)我更想對(duì)今天在座的大家說(shuō),特別是對(duì)李俊、振東、春良,對(duì)你們?nèi)齻€(gè)說(shuō),立業(yè)貿(mào)易,立足于全球及宇宙的宏觀視野去開(kāi)拓事業(yè)。要這樣去做,因?yàn)槟銈兗仁枪蓶|又是管理者,管理很多下屬,今后會(huì)有越來(lái)越多的下屬,如果你們的事業(yè)只是利益的組合,最后會(huì)因?yàn)槔娣直离x析。如果大家有一個(gè)共同的理想和原則,并且在實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想的過(guò)程中養(yǎng)義生利、義利相融,這樣的事業(yè)才能做得更好。


這個(gè)PPT后面都不用講,我會(huì)發(fā)給大家,大家看看這個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)、變革。但那些都不如前面這些內(nèi)容重要,要做到這三綱領(lǐng):所期奉公、處事光明、立業(yè)貿(mào)易,不要?jiǎng)訐u,不要再考慮其他。因?yàn)樵蹅兒特S有做實(shí)業(yè)的,做實(shí)業(yè)的也別想著做貿(mào)易,大家做什么就做好什么,做貿(mào)易有前途。


貿(mào)易是買來(lái)賣去。商人是什么?我當(dāng)年在康地給銷售員做培訓(xùn)的時(shí)候就告訴大家,商人是周朝把商朝推翻以后,那些沒(méi)有被分封的商朝貴族流離失所,就做買賣,做物資交流,從這里買來(lái),再賣到那里,商人是沒(méi)落的貴族,是高素質(zhì)的人。也許現(xiàn)在在網(wǎng)上搜索也有這種說(shuō)法,但是我沒(méi)有聽(tīng)別人說(shuō),這就是我30年前自己的想法。孫中山革命的時(shí)候,有人問(wèn)他:“革命的目的是什么?”他說(shuō):“要建立一個(gè)平等自由的社會(huì),做到人盡其才,物盡其用,地盡其利,貨暢其流。”要讓每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值,要讓每個(gè)物品實(shí)現(xiàn)價(jià)值,要讓每塊土地實(shí)現(xiàn)價(jià)值,要讓所有的貨品自由流通,需要不缺,生產(chǎn)不滯,所以大家要有更堅(jiān)定的信心,更開(kāi)闊的心胸,更宏偉的眼光,更宏大的利他主義的、共享的、與人為善的態(tài)度來(lái)發(fā)展自己的事業(yè),再加上勤奮、正直、以身作則、自律,我想貿(mào)易事業(yè)不管是順風(fēng)順?biāo)€是遭遇挫折,總會(huì)向前發(fā)展。


當(dāng)然我們《禾豐宣言》也非常好,“永遠(yuǎn)從客戶的需要出發(fā),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,決不因循守舊;永遠(yuǎn)誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng);永遠(yuǎn)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,靠科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)發(fā)展自己?!薄逗特S宣言》是禾豐文化的基礎(chǔ),寫得很好,但是我也不想讓大家受限于這個(gè)宣言,像宗教一樣把自己的公司看得那么神圣,這些大公司的經(jīng)營(yíng)綱領(lǐng)也非常值得我們貿(mào)易人學(xué)習(xí)。


下面介紹了三菱商事的企業(yè)愿景,他們追求三個(gè)價(jià)值:經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、環(huán)境價(jià)值,這些都需要大家更深的理解。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),比如一個(gè)產(chǎn)品添加劑你要不要推廣它,首先要對(duì)它有非常強(qiáng)的認(rèn)識(shí),如果你的認(rèn)識(shí)只是看它是否賺錢,你認(rèn)識(shí)的就不夠,比如之前提到的肌醇、?;撬?,這些產(chǎn)品到底有什么作用,使用的意義是什么,對(duì)我們行業(yè)有什么幫助,我想在這些方面大家認(rèn)識(shí)得還不夠,也難以產(chǎn)生更深刻的思考。禾豐當(dāng)年在飼料行業(yè)率先使用植酸酶,為什么要用植酸酶?因?yàn)橹菜崦缚梢詼p少無(wú)機(jī)磷的使用,而磷是對(duì)環(huán)境有污染的,尤其會(huì)在江河湖海富集,讓地球變得不美麗,用植酸酶分解出原料中固有的、不能被動(dòng)物消化吸收的有機(jī)磷,這樣就可以減少無(wú)機(jī)磷的使用,減少對(duì)環(huán)境的污染,所以即使我們當(dāng)時(shí)使用植酸酶不省錢,也要努力去使用它。有些添加劑對(duì)健康和環(huán)境都不好,因?yàn)橘嶅X你就去推廣使用它,就是投機(jī)取巧。十幾年前,在一次會(huì)議上,我親自聽(tīng)到現(xiàn)在一位已赫赫有名的大老板說(shuō):“不要關(guān)心什么環(huán)境,也不要關(guān)心什么能源枯竭,能賺錢就行,管那么多事兒干什么呢?”雖然這個(gè)企業(yè)目前仍然大紅大紫,但我很擔(dān)心這個(gè)企業(yè)不能基業(yè)長(zhǎng)青。


作為我們貿(mào)易人,每天和金錢打交道,我們要有正確的價(jià)值觀,關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)還要關(guān)注社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值,這樣做才能成為受歡迎的、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)?;鶚I(yè)長(zhǎng)青不是說(shuō)你當(dāng)總經(jīng)理這幾年賺了多少錢,而是我們貿(mào)易板塊最終能不能形成像三菱商事這樣的一個(gè)巨無(wú)霸、與人類生活息息相關(guān)的企業(yè)。三菱商事涉獵的貿(mào)易領(lǐng)域和我們生活是緊密相關(guān)的,我們吃的食品、用的物品可能都與這個(gè)公司相關(guān)。


我今天講三菱商事不是三菱重工和三菱汽車,都叫三菱,因?yàn)樗麄兊钠鹪词且粯拥模窃诙?zhàn)前后就分開(kāi)了。我是一個(gè)比較有知識(shí)、有文化的人,“三菱”的英文我讀的就不對(duì),我愛(ài)人考我“三菱”的英文怎么讀,結(jié)果我的發(fā)音被她嘲笑了。分享這個(gè)故事,我想告訴大家,每個(gè)人、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有認(rèn)識(shí)的誤區(qū),我們有很多機(jī)會(huì),根本不用焦慮,像我這樣的人都把單詞讀錯(cuò)了,大家的誤區(qū)與盲點(diǎn)可能也不少吧?你認(rèn)為的世界與真實(shí)的世界還有很大差異,正是因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)能力有不足、有差異,我們才一直有機(jī)會(huì),我們才能超越別人。


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剛才開(kāi)會(huì)給了我一個(gè)筆記本,如今我們國(guó)家是世界上先進(jìn)國(guó)家之一,這個(gè)本子更是知識(shí)文化用品,可是你看它上面的英文,如果外國(guó)人看就會(huì)覺(jué)得我們是一個(gè)非常初級(jí)且落后的國(guó)家,“RIGHTPAPER”可能他想表達(dá)的是“好質(zhì)量的紙”,可是這個(gè)英文表達(dá)的是“對(duì)的紙”,這個(gè)小小的錯(cuò)誤讓本子的質(zhì)量大幅下降;下面寫的“Office”,是辦公室的意思,寫在這里也不對(duì),英文應(yīng)該寫NOTEBOOK;最下面英文寫的更可笑,這句英語(yǔ)直接閱讀大致意思是:“沉浸在愛(ài)情中的10個(gè)男人比分離的1萬(wàn)個(gè)人還要強(qiáng)大”,這個(gè)表達(dá)和語(yǔ)法都太差了,而且這句話寫在一個(gè)筆記本上有什么意義呢?本來(lái)本子的品質(zhì)很好,可就是因?yàn)檫@些不倫不類的寫法大大降低了它的價(jià)值和檔次。如果有相同品質(zhì)的兩個(gè)本子,文字換成其它的,我相信那些有知識(shí)的人就不會(huì)買這個(gè)本,甚至另外一個(gè)本的價(jià)格更高一些,也不會(huì)買這個(gè)。他們會(huì)覺(jué)得制作這個(gè)本子的老板沒(méi)知識(shí)、沒(méi)文化,他用的紙和油墨能保證健康嗎?他甚至都不知道怎么能保證健康。現(xiàn)在年輕的家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心已經(jīng)到了不能吃鹵制品、不能吃含添加劑食品的程度,愿意為知識(shí)和品質(zhì)付錢,這樣的本子誰(shuí)會(huì)來(lái)買?


如果我們貿(mào)易公司賣的產(chǎn)品都沒(méi)有加上人的理解,沒(méi)加上知識(shí)的內(nèi)涵,就只能賣給那些沒(méi)文化的老板,當(dāng)你想賣一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,你和客戶都不知道產(chǎn)品的原理和作用。2001年我就告訴邵彩梅博士用肌醇。為什么呢?因?yàn)槲业囊粋€(gè)師姐和我說(shuō),她發(fā)現(xiàn)許多運(yùn)動(dòng)員都通過(guò)吃肌醇來(lái)增加肌肉量,就建議我在豬料里用,我說(shuō):“用不起?。 彼f(shuō):“怎么用不起呢,非常便宜,東西都積壓了,我先送你們一箱?!蔽医o了邵博士,她也安排了實(shí)驗(yàn),后來(lái)考慮各方面因素沒(méi)有使用,我們是考慮了以后不用的,但是大家對(duì)這些產(chǎn)品有多少理解?今年泛酸鈣大漲價(jià),你對(duì)泛酸鈣有多少理解?泛酸鈣漲價(jià)的時(shí)候很多企業(yè)都停止使用,其實(shí)客戶短期根本看不出來(lái),就像咱們?nèi)藘蓚€(gè)月不吃維生素能有問(wèn)題嗎?一輩子不吃可能都沒(méi)影響。但是邵博士不這么認(rèn)為,她始終堅(jiān)持說(shuō)到做到,一點(diǎn)不差,產(chǎn)品一點(diǎn)不走樣。當(dāng)時(shí)看好像我們額外多付出了一些成本,但是長(zhǎng)久地獲得了客戶的認(rèn)可,覺(jué)得禾豐飼料好。同時(shí)我又辯證思考,維生素使用劑量標(biāo)準(zhǔn)是誰(shuí)定的?都是維生素生產(chǎn)廠推薦的使用劑量。氨基酸也一樣,廠家讓你用,給你做各種實(shí)驗(yàn)。其實(shí)我們可能過(guò)度使用了維生素和氨基酸。


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上面是剛才給我的一盒餅干的圖片,大家看這個(gè)餅干包裝上的文字,泰山娃(Taishanwa)這個(gè)是漢語(yǔ)拼音。下面為什么偏偏都要寫英文呢?“FRAGRANCE”香味,什么香味?榴蓮香或椰香都行,但不宜用“MELLOW”來(lái)做定語(yǔ),既然你想寫英文,就應(yīng)該寫好,這樣不倫不類包裝的餅干也能行銷全國(guó),我們的市場(chǎng)包容度多高?。∥覀兩钤谶@樣一個(gè)VUCA時(shí)代,每個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)依舊很多。在魚(yú)龍混雜的當(dāng)下,如果你能告訴供應(yīng)商說(shuō):“不行啊,你的產(chǎn)品很好,但是這個(gè)包裝你要改了,英文要改成這樣?!贝蠹矣X(jué)得這個(gè)供應(yīng)商會(huì)不會(huì)對(duì)你高看一眼呢,覺(jué)得你很有見(jiàn)識(shí)、有知識(shí)呢?


剛才德華說(shuō)江豐公司復(fù)合維生素做得好,提到“江豐”的時(shí)候,你們會(huì)不會(huì)想到“江楓漁火對(duì)愁眠”?張繼的那首詩(shī):姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船。20世紀(jì)70年代日本宗教代表團(tuán)到訪寒山寺,老和尚說(shuō):“你們中國(guó)衰落了,文化都流失了?!痹蚴撬诤剿侣?tīng)到晚上響起了鐘聲。第二天老和尚說(shuō):“中華文化看來(lái)還是在日本繼承了,我們繼承的是唐朝文化,而你們的文化現(xiàn)在大部分都走樣了。寺院里講晨鐘暮鼓,早上敲鐘,晚上擊鼓,你們?cè)趺茨芡砩线€敲鐘呢?”寒山寺的方丈就寫了張繼這首詩(shī),這是唐朝的詩(shī),日本和尚看后就道歉了。


想到這首詩(shī),你還會(huì)再想到另外一首王昌齡的詩(shī)嗎?“醉別江樓橘柚香,江風(fēng)引雨入舟涼。憶君遙在瀟湘月,愁聽(tīng)清猿夢(mèng)里長(zhǎng)?!庇忠粋€(gè)“江風(fēng)”,所以當(dāng)你知道得多,認(rèn)識(shí)事物深度深、廣度廣,你的聯(lián)想就豐富,跟別人共同語(yǔ)言就多,你的事業(yè)就會(huì)越做越好。想到王昌齡就會(huì)想起邊關(guān)詩(shī),剛才提到日本人,我就想到疫情的時(shí)候日本給我們送了很多援助品,物品上寫的“山川異域,風(fēng)月同天?!蔽揖陀窒氲脚c這句有異曲同工之妙的另一首王昌齡的詩(shī)《送柴侍御》:“沅水通波接武岡,送君不覺(jué)有離傷。青山一道同云雨,明月何曾是兩鄉(xiāng)。”想到這些,又想進(jìn)一步探求是王昌齡先寫的還是日本人先寫的,我又想到大學(xué)時(shí)期看過(guò)《源氏物語(yǔ)》,是日本的“紅樓夢(mèng)”,作者紫式部是日本一位女作家,作品中的戀人分手時(shí)寫過(guò)與“風(fēng)月同天”相近的俳句“故鄉(xiāng)雖有云山隔,仰望長(zhǎng)空共此天?!钡降资恰对词衔镎Z(yǔ)》在先還是王昌齡的詩(shī)在先?我現(xiàn)在認(rèn)為是唐朝在先,王昌齡在先。王昌齡影響了《源氏物語(yǔ)》,進(jìn)而影響了后來(lái)的日本文化,才有了“山川異域,風(fēng)月同天?!?/p>


我想和大家說(shuō)的是,大家不要被現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壓力所誤導(dǎo),我們最大的障礙不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不是市場(chǎng)行情,是我們自己。我們要成為更有知識(shí)的人,更有認(rèn)識(shí)世界、改造世界能力的人,更有趣的人。成為這樣的人,什么買賣做不成呢?什么買賣都能做成!當(dāng)我們自身素養(yǎng)不加強(qiáng),我們就會(huì)成為一群虛弱的人。當(dāng)然人無(wú)完人,不可能每個(gè)人哪個(gè)方面都那么強(qiáng),但你要注意選人,選優(yōu)秀的、選強(qiáng)的,還有你個(gè)人也要不斷提高,提高自己的知識(shí)、能力、人格魅力、素養(yǎng)等。


昨晚和大家共進(jìn)晚餐,我一看上來(lái)兩種酒,一種白葡萄酒,一種紅葡萄酒。我敬酒時(shí)就說(shuō):“今天為遠(yuǎn)方歸來(lái)的大家準(zhǔn)備兩種酒,我理解李俊總裁是寓意深遠(yuǎn)啊,這種白的是長(zhǎng)相思,希望我們情深意長(zhǎng);這種紅的是赤霞珠,希望大家赤膽忠心?!卑灼咸丫拼蟾怕示褪情L(zhǎng)相思,紅葡萄酒大概率就是赤霞珠。當(dāng)我把它們賦予了不同的含義,大家品嘗起來(lái)就會(huì)覺(jué)得這酒既好喝又有情調(diào)。這是日常生活中的一點(diǎn)兒小事兒,卻能悅己達(dá)人。


我來(lái)參加貿(mào)易會(huì)議的機(jī)會(huì)很少,不想講那些具體的怎么賣怎么買,特別想告訴大家,你要成為受歡迎的人,你要成為被人尊重的人,成為簡(jiǎn)單、正直、有動(dòng)力、積極、友善的人,這樣的人做好以后,你的一切工作就會(huì)更好開(kāi)展。做事情既要追求“有意義”還要追求“有意思”,我在各地交了很多朋友,很多都不是建立在工作和業(yè)務(wù)上,大家在一起的時(shí)候感到很有趣。有個(gè)市長(zhǎng),我和他很默契,說(shuō)什么彼此都明白都理解,是志趣相投的朋友,也是有求必應(yīng)的朋友。朋友能豐富你的人生,甚至影響你的事業(yè)。我不想因?yàn)槲疫@些海闊天空的講話讓大家覺(jué)得自己渺小,即使再努力也做不到強(qiáng)大,變得心都低到塵埃里。其實(shí)每個(gè)人都能做得到強(qiáng)大,每個(gè)人都能做得更好,你不需要比別人好,只需要比昨天的自己更好,只要每一天都比昨天的你進(jìn)步,你就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。


2022年7月14日

沈農(nóng)禾豐動(dòng)物醫(yī)院


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